Tutela dei dati personali
La tua privacy e la sicurezza delle informazioni sono la nostra priorità
Introduzione alla privacy
Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali forniti dagli utenti secondo la normativa italiana ed europea vigente.
Rispettiamo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ed eventuali leggi locali applicabili. Ti invitiamo a leggere con attenzione il presente documento.
Tipologia di dati raccolti
I dati trattati possono includere informazioni anagrafiche, recapiti, preferenze e dati forniti volontariamente tramite form di contatto.
Dati forniti direttamente
- • Compilazione dei moduli di contatto o richiesta informazioni dettagliate
- • Comunicazioni via email, telefono o altre piattaforme
- • Invio di feedback o richieste specifiche da parte dell’utente
- • Partecipazione a sondaggi facoltativi e questionari
- • Interazione sui nostri canali social ufficiali
Dati raccolti automaticamente
- • Dati di navigazione tramite cookie tecnici
- • Indirizzi IP e dati di accesso anonimi
- • Informazioni di utilizzo del sito raccolte in modo aggregato
- • Dati raccolti tramite strumenti di analytics anonimizzati
- • Log di sistema per sicurezza e manutenzione
Finalità e trattamento dati
I dati vengono utilizzati per soddisfare le richieste degli utenti, migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.
- • Gestione delle richieste e delle comunicazioni
- • Fornitura di informazioni personalizzate
- • Elaborazione statistica interna e miglioramento dei servizi
- • Obblighi di legge e regolamentari
- • Sicurezza e prevenzione di frodi
- • Risposta a domande o suggerimenti dell’utente
- • Gestione delle preferenze di comunicazione
Il nostro impegno: Proteggiamo i tuoi dati adottando misure tecniche e organizzative adeguate, garantendo confidenzialità e trasparenza in ogni fase.
Comunicazione dei dati a terzi
Condividiamo dati solo per scopi tecnici, gestionali e legali, limitando l’accesso a quanto strettamente necessario.
Fornitori di servizi e collaboratori
Selezioniamo partner affidabili che garantiscono adeguati livelli di protezione dati e rispettano la normativa vigente.
Obblighi di legge
I dati potranno essere condivisi solo in presenza di obblighi previsti da enti o autorità competenti.
Statistiche anonime
I dati vengono aggregati per analisi statistiche interne e non consentono l’identificazione personale.
Diritti degli utenti
Puoi esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione, limitazione) scrivendoci tramite l’apposito form oppure ai recapiti indicati.
- • Diritto di accedere ai dati personali conservati che ti riguardano
- • Diritto di correggere dati inesatti o incompleti
- • Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati
- • Diritto di ricevere i dati in formato strutturato
- • Diritto di opporti ai trattamenti per motivi legittimi
- • Diritto di limitare il trattamento in presenza di determinate condizioni
Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta scritta; riceverai riscontro entro i termini di legge.
Sicurezza e protezione
Monitoriamo costantemente i sistemi per prevenire accessi non autorizzati, perdita o manipolazione dei dati.
Misure tecniche applicate
- • Utilizzo di protocolli sicuri e cifratura
- • Backup regolari delle informazioni
- • Aggiornamento continuo dei software critici
- • Autenticazione e controlli di accesso avanzati
Misure organizzative interne
- • Formazione periodica del personale su privacy
- • Procedure scritte per la gestione dati
- • Monitoraggi interni su accessi alle informazioni
- • Analisi periodica dei rischi e delle procedure
Conservazione e durata dei dati
I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario a rispondere alle richieste e rispettare la normativa.
- • Dati anagrafici e di contatto gestiti con attenzione
- • Informazioni sui percorsi personali anonimizzati
- • Cronologia delle comunicazioni protetta
- • Eventuali dettagli per pagamenti trattati secondo legge
- • Dati preferenze ricezione comunicazioni
Alla scadenza dei termini i dati saranno cancellati o resi anonimi.
Trasferimento dati all’estero
Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
- • Organizzazioni certificate Privacy Shield
- • Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione UE
- • Consenso espresso dall’utente quando necessario
- • Adozione di garanzie supplementari ove richiesto
Cookie e tecnologie simili
La nostra policy sui cookie definisce finalità, tipologie e modalità di gestione delle informazionire raccolte automaticamente.
Tipologie principali di cookie
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Aggiornamenti della presente policy
L’informativa può essere aggiornata in ogni momento per esigenze normative o organizzative. Invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.
- • Comunicazioni tramite banner in homepage
- • Invio email se previsto e autorizzato
- • Aggiornamento della data di validità in calce
- • Notifiche specifiche in caso di modifiche rilevanti
Le modifiche diventano efficaci dal momento della pubblicazione.
Come contattarci per privacy
Per ogni domanda o esercizio dei tuoi diritti, scrivi ai recapiti presenti sul sito.
Kivalaris
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Ultima modifica: 29 novembre 2025
In vigore dal: 29 novembre 2025